• Desktop version

CRM i Billing

CRM softver koristi se za upravljanje i poboljšanje odnosa s korisnicima, omogućujući praćenje interakcija, prodajnih procesa i korisničke podrške. Billing softver pruža podršku u procesima obračunavanja, fakturiranja i upravljanja financijskim aspektima pruženih usluga, uključujući praćenje potrošnje, generiranje računa i naplatu.

O PROIZVODU

CRM softver omogućuje stvaranje baze podataka korisnika s detaljnim podacima o njihovim interakcijama i uslugama. Praćenje komunikacija, prodajnog procesa i podrške omogućava tvrtkama da poboljšaju odnose s korisnicima.

Billing softver omogućuje precizno tarifiranje i obračun usluga, generiranje računa na temelju pruženih usluga i primijenjenih tarifa te upravljanje naplatnim ciklusima. Također pruža podršku za automatsko uključivanje ili isključivanje usluga na temelju plaćanja ili ugovora.

ZNAČAJKE
  • CRM softver centralizira podatke o korisnicima, pružajući jednostavno praćenje svih interakcija i povijesti kupovina.
  • Automatizacijom prodajnih procesa, CRM softver poboljšava učinkovitost i omogućuje bolje upravljanje korisničkom podrškom.
  • Billing softver generira račune na temelju pruženih usluga, pojednostavljujući proces fakturiranja i naplate.
  • Sustav omogućuje automatsko aktiviranje ili deaktiviranje usluga, ovisno o stanju plaćanja korisnika.
  • Automatski podsjetnici za neplaćene račune pomažu smanjiti rizik od neplaćanja i održati financijsku stabilnost.
  • Detaljni analitički izvještaji o prodaji, naplati i korisničkim aktivnostima osiguravaju bolje poslovne odluke.
KORISNICI